• ¿Quiénes realizan los materiales?

 Los materiales son realizados por un equipo de psicólogos, docentes universitarios y comunicadores sociales de Argentina. Todas nuestras herramientas y recursos digitales son originales y están confeccionados desde una perspectiva clínica, ética e integral. Todos nuestros materiales están protegidos por derechos de autor (Ley 11.723), quedando prohibida toda reventa y/o distribución por cualquier medio físico o digital. La adquisición o promoción de este material por otro medio que no sea PSI.NEO® es considerada actividad ilícita y la misma puede ser denunciada por nuestro equipo.

• ¿Cómo puedo obtener el material?

Usted puede adquirir todos nuestros productos a través de nuestra tienda online, ingresando al menú  “PRODUCTOS” y agregando al carrito aquellos materiales digitales que desee adquirir. Para residentes de Argentina el precio indicado es en pesos argentinos y puede abonarse con tarjetas de débito, crédito o MercadoPago. Para residentes del exterior, el valor está indicado en u$s y puede abonarse vía PayPal.

• ¿Cómo recibo el material?

Una vez confirmada la compra, recibirá automáticamente los links de descarga en su correo electrónico, para que pueda descargar el material en formato digital (.PDF) y con diseño de alta resolución. Al ser digitales, podrá utilizarlo directamente desde su dispositivo o imprimirlos las veces que necesite. ¡El material digital ya es suyo! No olvide revisar su spam o correo no deseado.

• ¿Cuándo recibo el material?

Una vez que nuestro servidor valide la compra, recibirá el link de descarga en su correo electrónico. Usted recibirá el link de descarga de los materiales de manera automática, pudiendo haber demoras en el servidor de algunos minutos.

• ¿Qué puedo hacer si no me llega el material?

El envío del material se realiza de manera automática una vez realizado el pago, pudiendo haber algunos minutos de demora por tiempos del servidor. Si pasado este tiempo usted no recibió el material en su bandeja de entrada o principal, puede revisar el correo no deseado o spam. En caso de que tampoco estén allí, comuníquese con nosotros a ventas@psineo.com.ar o por mensaje directo en Instagram (@psi.neo). ¡Lo solucionaremos juntos y siempre vamos a estar disponibles para ayudarte!

• ¿Se venden también impresos?

No. Nuestro principal objetivo es la accesibilidad e inmediatez, por lo tanto, nuestros materiales se pueden adquirir únicamente de manera digital.

• ¿Puedo comprar desde cualquier parte del mundo?

¡Claro! Y ese es nuestro principal objetivo: La accesibilidad digital y la inmediatez. ¡Cientos de propuestas para tus clases o sesiones al instante!  

• ¿Hay devoluciones?

Al tratarse de un producto digital no es posible su devolución. Usted puede obtener más información en el apartado de Términos y Condiciones.

• ¿Puedo acceder a opiniones de otros compradores?

Puede ingresar a nuestro Instagram y leer todas las recomendaciones y opiniones sobre nuestros recursos digitales. ¡Miles de profesionales y docentes ya nos eligieron!